Rūpestinga lyderystė

Rūpestinga lyderystė mums - apie aktyvų klausymą ir išgirdimą nuomonių bei sprendimų, kurie gali padėti dar labiau efektyvinti savo darbą, ir jame jaustis dar geriau. Įsiklausydami į savo darbuotojus, mes įgaliname jų potencialą ir pasiekiame mūsų verslo tikslus. 

Per pastaruosius kelis metus, susitelkėme į lyderystės kompetencijų formavimą savo operacijose. Mokome savo lyderius užduoti tikslingus klausimus, ir priimti sprendimus, įsiklausant į atsakymus. Intersnack įmonėse, turinčiose gamybos padalinius, vadovai bent 2 darbo dienos valandas turi praleisti gamybos linijų erdvėse, vesti proaktyvią komunikaciją apie darbo procesus, iššūkius ir stiprinti bendradarbiavimą bei pasitikėjimą. 

Kuomet įmanoma, vadovai patys teikia sprendimo būdus, kaip pašalinti kylančias kliūtis procesuose. Jei vadovai neturi įgūdžių ar sprendimų patys pašalinti kliūtis ar rizikas, tuomet darbuotojų grįžtamąjį ryšį jie atiduoda kolegoms, galintiems padėti parengti ir įgyvendinti veiksmų planą. 

Siekiame kultūrinių pokyčių

Gamybos padaliniuose, identiškai, kaip ir administraciniuose ofisuose, taip pat kasmet atliekamos apklausos - darbuotojų grįžtamajam ryšiui surinkti, ir suprasti, kaip jie vertina savo santykus su vadovais. 2020 m., mūsų darbuotojai pasidalino gausybe vertingų pasiūlymų. Tų pasiūlymų implementavimui skyrėme TOP prioritetą, nes tikime, kad kuo daugiau suteiktų vertingų pasiūlymų bus implementuota, tuo daugiau pasiūlymų galėsime sulaukti ir ateityje. Būtent tai užtikrina teigiamą pokyčių valdymą, įgalinant darbuotojus. Džiaugiamės pastebėdami ir tendenciją, jog tuose gamybos padaliniuose, kuriuose didžiausias darbutojų įsitraukimo į apklausas lygis, turime ir geriausią klientų aptarnavimo standartą, aukščiausius saugos rodiklius, ir, be abejo, aukščiausius produktyvumo rodiklius.